Política de envio

Obrigado por escolher a Hiksnra. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de entrega fluida e fiável a თითო каждый cliente. Leia atentamente as seguintes informações de envio antes de efetuar a sua encomenda.

 

1、Processamento da Encomenda e Tempo de Produção
Após a confirmação da sua encomenda, começaremos a processar e a preparar os seus móveis. O prazo típico de processamento e produção é de aproximadamente 15–30 days.
Se circunstâncias inesperadas causarem um atraso na produção ou no envio, entraremos em contacto consigo prontamente por email e mantê-lo-emos informado de quaisquer atualizações.

 

2、Método de Envio e Prazo de Entrega
Para garantir um transporte internacional seguro e fiável, todas as encomendas são enviadas por frete marítimo para destinos em todo o mundo.
Atualmente, disponibilizamos serviços de envio para países incluindo Reino Unido, França, Alemanha, Canadá, Países Baixos, Bélgica, Áustria, Suíça, Suécia,  Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Austrália, Finlândia, Malásia, Arábia Saudita, Espanha, Portugal, Singapura, Nova Zelândia, Itália, Polónia, Qatar, África do Sul, Marrocos, México, Argentina, República Checa e Rússia.
O prazo estimado de trânsito por frete marítimo é de aproximadamente 35–60 days. Para prazos de entrega noutras regiões ou questões específicas de envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência adicional.
Assim que a sua encomenda chegar ao país de destino, organizaremos o método de entrega final mais adequado com base no seu endereço de envio. Dependendo da localização, a entrega poderá ser concluída através de transporte local por camião ou de serviços expresso.

 

3、Envio Gratuito e Entrega Expresso
Oferecemos envio gratuito em encomendas superiores a $599. Para encomendas abaixo deste valor, poderão aplicar-se custos de envio, os quais serão calculados com base no destino e nos detalhes da encomenda.
Se necessitar de entrega expresso ou urgente, contacte-nos antes de efetuar a sua encomenda. Uma vez que opções de envio mais rápidas poderão implicar custos logísticos adicionais, a nossa equipa analisará o seu pedido e fornecerá a solução de entrega mais adequada.

 

4、Direitos Aduaneiros e Impostos de Importação
Não precisa de se preocupar com direitos aduaneiros ou impostos de importação. A Hiksnra cobrirá todos os impostos aplicáveis e encargos relacionados com a importação, permitindo-lhe receber a sua encomenda com tranquilidade.
Tenha em atenção que os procedimentos de desalfandegamento podem variar consoante o país ou região de destino. Em casos raros, poderão ocorrer atrasos causados por inspeções aduaneiras, condições meteorológicas ou outras circunstâncias fora do nosso controlo. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

 

5、Rastreio da Encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, enviaremos as informações de rastreio para o seu endereço de email registado no prazo de 24 hours.
Poderá utilizar o número de rastreio fornecido para acompanhar o estado da sua expedição através do sistema oficial de rastreio do respetivo fornecedor logístico.
Se tiver quaisquer problemas ao rastrear a sua encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente:
Email: gjh996633@gmail.com
A nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações.