UKK

Olemme erittäin ylpeitä huonekalujemme laadusta, ammattitaidosta ja mukavuudesta. Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Napsauta alla olevaa linkkiä nähdäksesi yksityiskohtaiset palautus- ja hyvityskäytäntömme https://www.hiksnra.com/policies/refund-policy ja https://www.hiksnra.com/pages/faq

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse tallennettuun sähköpostiosoitteeseesi. Se sisältää tuotetiedot, tarkat osoitetiedot jne. Jos sinun täytyy muuttaa tilaustietoja, vastaa tilausvahvistussähköpostiin 24 tunnin kuluessa. Aloitamme tuotannon 48 tuntia tilausvahvistussähköpostin lähettämisen jälkeen. Kun tuotanto on valmis, emme enää voi muokata tietoja

Ota selkeät valokuvat vaurioituneesta tuotteesta ja ota meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa osoitteessa gjh996633@gmail.com. Asialle omistautunut tukitiimimme arvioi tilanteen huolellisesti ja tarjoaa parhaan mahdollisen ratkaisun, mukaan lukien korvaavan tuotteen tarvittaessa.

Huomioithan, että kaikista vaurioista on ilmoitettava 24 tunnin kuluessa toimituksesta. Jos et ilmoita meille tämän ajan kuluessa, meidän voi olla vaikea varmistaa, tapahtuiko vaurio kuljetuksen aikana. Suosittelemme ystävällisesti tarkastamaan tuotteesi heti sen saavuttua, jotta vaihtoprosessi sujuu ongelmitta ja mahdolliset lisäkustannukset voidaan välttää.

Tilauksiin liittyvissä asioissa ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa gjh996633@gmail.com