Widerrufsrecht
Unser Designteam verpflichtet sich, qualitativ hochwertige und exquisit gefertigte Produkte bereitzustellen. Wir hoffen, dass Ihnen die Produkte bei Erhalt gefallen und dass jeder Kauf ein angenehmes Erlebnis bringt. Wenn Sie nicht zufrieden sind, werden wir unser Möglichstes tun, um das Problem für Sie zu lösen.
【30-tägige sorgenfreie Rückgabegarantie】
▶ Rückgabefrist: Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts eine Rückgabe beantragen (die von uns gewährte 30-tägige Rückgabefrist übersteigt die EU-Mindestanforderung von 14 Tagen für Rückgaben ohne Angabe von Gründen und bietet Ihnen beim Einkauf mehr Schutz).
▶ Rücksendeadresse: S121, Beiwei Industrial Zone, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, Guangdong Province, China (dies ist die tatsächliche Rücksendeadresse), Empfängerin: Frau Zhang, Telefonnummer:+86 13450585189.
▶ Erforderliche Unterlagen: Bestellnummer/Kaufbeleg muss vorgelegt werden
【Anforderungen an Rücksendungen】
▶ Das Produkt muss sich in brandneuem und unbenutztem Zustand befinden (bei Kompressionssofas kann das Auspacken, bei installierten Sofas ist eine Rückgabe nicht möglich)
▶ Das Produkt muss sämtliches Originalverpackungsmaterial enthalten und gemäß der ursprünglichen Transportmethode verpackt sein
▶ Individuell angefertigte Bestellungen sind von Rückgaben ausgeschlossen, und eine Stornierung ist nach 48 Stunden ab Bestellaufgabe nicht mehr möglich.
▶ Besondere Hinweise: Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung. Die Bestellung wird nach 48 Stunden automatisch zur Produktion bestätigt und kann danach nicht mehr angepasst werden.
【Richtlinien für den Rückgabeantragsprozess】
▶ Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen müssen, machen Sie bitte ein umfassendes Foto des Produkts, damit dessen Zustand klar erkennbar ist. Senden Sie dann die Fotos und die Rücksendeanfrage per E-Mail an gjh996633@gmail.com. Wir prüfen die E-Mail umgehend nach Eingang; bei Genehmigung bestätigen wir die Rückgabe per E-Mail. Bitte verpacken Sie die Ware dann gemäß den "Anforderungen an Rücksendungen" ordnungsgemäß und senden Sie sie selbst zurück.
【Kostenbeschreibung】
▶ Rückgabe ohne Qualitätsmangel: Die Rücksendekosten trägt der Käufer
▶ Kosten für eine erneute Zustellung: Doppelte Zustellkosten, die durch Käuferfaktoren wie eine falsche Adresse oder fehlende Unterschrift entstehen, müssen vom Käufer getragen werden
▶ Gebühr für Adressänderung: Nach dem Versand wird bei einer vom Kunden gewünschten Adressänderung eine zusätzliche Gebühr von 50 $ bis 100 $ erhoben (basierend auf den tatsächlichen Gebühren der Transportabteilung)
▶ Gebühr für Sonderleistungen: Zusätzliche Gebühren wie Treppentransport und Ferntransporte werden direkt vom Logistikdienstleister berechnet (nicht im Zusammenhang mit LKIKOS LTD)
【Rückerstattungszeit und Rückerstattungsmethode】
▶ Nach Eingang des zurückgesendeten Produkts und bestandener Qualitätsprüfung (innerhalb von 5 Werktagen abgeschlossen, um sicherzustellen, dass es brandneu und unbeschädigt für den Weiterverkauf ist) wird die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
▶ Die Bank/die Zahlungsplattform benötigt zusätzliche 1-5 Werktage für den Zahlungseingang
▶ Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von nicht brandneuen Produkten abzulehnen.
▶ Wenn die Kontaktdaten der Bestellung (einschließlich Telefonnummer, E-Mail, Empfänger, Adresse und Postleitzahl) unvollständig sind, ist eine Stornierung und Rückerstattung nach dem Versand nicht möglich.
【Kontaktinformationen】
▶ Telefonnummer:+86 13450585189 (Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 9:00-18:00)
▶ E-Mail gjh996633@gmail.com (Alle Rücksendungen müssen zunächst mit dem Kundenservice abgestimmt werden. Selbst versandte Produkte werden nicht bearbeitet. Die Kontaktaufnahme per E-Mail hilft uns, den Rückgabeprozess ordnungsgemäß zu verwalten.)
【Geschäftsinformationen】
▶ Firmenname: LKIKOS LTD
▶ Registrierungsnummer: 16123325
▶ UTR-Steuer-ID: 1655218950
Wir haben bislang keine EU-Mehrwertsteuernummer (VAT) registriert, versprechen jedoch, die einschlägigen EU-Steuervorschriften strikt einzuhalten, um Ihre Einkaufsrechte zu gewährleisten
【Besondere Hinweise】
▶ Unser Shop hält sich an strenge Standards für die Verwaltung von Produkttransaktionen und unterstützt keine Form von Umtauschdienstleistungen; ebenso werden keine Anfragen akzeptiert, Transaktionsbeträge mit Waren zu verrechnen. Wenn Kunden das Produkt nicht möchten und das Produkt keine Qualitätsmängel aufweist, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung gewähren, da wir die Kosten für Produktbeschaffung, Verpackung, Transport usw. bereits getragen haben. Wir bitten um Ihr Verständnis für unsere Regelungen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.